A munkafüzet célja az, hogy a közvetlenül az elkövetőkkel dolgozó szakemberek munkáját különböző instrukciókkal és feladatokkal segítse. A feladatok egyszemélyes vagy kiscsoportos találkozók keretében egyaránt alkalmazhatók; az elkövető-referens dönti el, hogy a körülményeknek megfelelően melyik megoldást választja.

Az ehhez hasonló munkafüzetek használatának gondolata a szóban forgó területen Maggie Ditchburn és Pat Chatwin nevéhez kötődik. A munkafüzet a Solutions Programme számos alapelvével összhangban van, például:
•    A legjobb ötletek kiválogatása, és azok következetes alkalmazása a területen.
•    A munka eredményes elvégzéséhez szükséges eszközök biztosítása a személyzet számára.
•    Hatékony munkavégzés és időkihasználás.
•    Követhetőbb, de kevésbé időigényes dokumentáció.

Az anyag túlnyomó részét a West Midlands Area Victim Liaison Unit (West Midlands Területi Áldozati Kapcsolattartó Egység) két munkatársa, Audrey Beckford és Barbara Tudor készítette és állította össze. A munkafüzethez tartozó kiegészítő anyagok és útmutató megjegyzések a Heather Sutton által a Staffordshire Probation Area számára készített munkafüzetből származnak.

A munkafüzet letölthető itt.